Käsittelyn kulku lautakunnassa
Käsittelemme ratkaisusuosituspyynnöt lautakunnalle toimitetun kirjallisen asiakirja-aineiston perusteella. Emme voi ottaa vastaan suullista selvitystä.
Asian käsittelyvaiheet lautakunnassa pääpiirteittäin:
- vastaanotamme asiakirjat ratkaisusuosituksen pyytäjältä
- kirjaamme asian vireille tulleeksi asianhallintajärjestelmäämme
- pyydämme muilta asianosaisilta vastineet ja tarvittavat selvitykset
- valmistelemme asian esittelyä ja ratkaisuehdotusta varten
- hankimme tarvittaessa asiantuntijalausuntoja
- jäsenemme perehtyvät ratkaisuasiakirjoihin
- esittelijä esittelee asian kokouksessa, ja asia ratkaistaan
- teemme tarvittavat jälkityöt ja annamme ratkaisusuosituksen tiedoksi asianosaisille
Pyrimme käsittelemään asiat saapumisjärjestyksessä. Asian käsittelyaikaan vaikuttaa asian luonne ja laajuus. Lisäselvitysten hankkiminen ja asianosaisten kuuleminen saattavat pidentää asian käsittelyaikaa.
Ratkaisusuosituspyyntöön ei tarvitse liittää asiakirjoja, jotka ovat lautakunnan saatavilla korvausvastuussa olevasta vakuutuslaitoksesta. Lautakunta hankkii vakuutuslaitokselta aineiston pyytäessään siltä vastinetta.
Asiantuntijat
Lautakunnalla on pysyviksi asiantuntijoiksi nimettyjä henkilöitä, jotka edustavat lautakunnan kannalta merkityksellistä tieteellistä tai muuta asiantuntemusta. Lisäksi lautakunta voi harkintansa mukaan hankkia asiantuntijalausuntoja muiltakin kuin pysyviltä asiantuntijoilta.
Lautakunnan hankkima asiantuntijalausunto annetaan ratkaisusuosituksen pyytäjälle tiedoksi ennen asian ratkaisua ja hänelle varataan mahdollisuus antaa sen johdosta oma vastineensa.
Ratkaisusuosituksen tiedoksiantaminen
Lähetämme ratkaisusuosituksen sitä pyytäneelle, hänen lailliselle edustajalleen sekä asianosaisena olevalle vakuutuslaitokselle .
Viranomaisen päätökset ja asiakirjat ovat lähtökohtaisesti julkisia. Lautakunnan ratkaisusuosituksiin ja asiakirjoihin sisältyy kuitenkin lain mukaan salassa pidettäviä tietoja. Siltä osin kuin lautakunnan ratkaisusuositus tai asiakirja on salassa pidettävä, emme anna siitä tietoa ulkopuolisille.
Lautakunnan ratkaisun sisällöstä ei kerrota asianosaisillekaan ennen kuin se on postitettu.
Menettelyä lautakunnassa säätelee soveltuvin osin hallintolaki.